placate
Definition
To make someone less angry or hostile, often by concessions or appeasement.
বাংলা কোনো ব্যক্তিকে কম ক্রোধ বা বিদ্রোহী করা, সাধারণত অনুগ্রহ বা সম্মানের মাধ্যমে
Example
"The manager tried to placate the angry customer with a full refund."